Het probleem kan zich voordoen dat er een wit scherm verschijnt wanneer MoreApp geopend wordt. 

MoreApp heeft ons laten weten dat zij de oorzaak hebben gevonden en werken aan een oplossing. Als gebruikers een wit scherm zien, zal het updaten naar de aankomende release 7.1.30 het probleem automatisch verhelpen.

In de tussentijd is het opnieuw installeren van de app ook een goede tijdelijke oplossing.

Het probleem lijkt alleen voor te komen bij gebruikers die waren uitgelogd op een oudere versie van de app en vervolgens probeerden in te loggen (mogelijk automatisch) op de nieuwe versie van de app.